Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью «ЛОКЕРБОКС» (ИНН 7720910260, ОГРН 1237700724414, юридический адрес: 111024, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Перово, ул. 2-я Энтузиастов, д. 5, к. 40, помещ. 47У/4) (далее — «Оператор» или «Компания»).
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор может получить о физических лицах при использовании сайта Компании, оформлении заказов, заключении и исполнении договоров, а также при взаимодействии с Компанией по телефону, электронной почте или иными способами.
Использование сайта и вступление в договорные отношения с Компанией означает согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой.
2. Основные понятия
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.
Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются Оператором.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения требование не допускать их распространения без законных оснований.
Cookies — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для корректной работы сайта, анализа поведения и настройки рекламных показов.
3. Цели обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных исключительно для конкретных, законных и заранее определенных целей.
Оформление и исполнение договоров
Персональные данные обрабатываются для оформления заказа, заключения, исполнения и прекращения гражданско-правовых договоров, ведения клиентской базы и осуществления расчетов.
Обрабатываемые данные могут включать: ФИО, данные документа, удостоверяющего личность (при необходимости), адрес доставки, юридический адрес (для юридических лиц), номер телефона, адрес электронной почты, платежные реквизиты, ИНН, ОГРН.
Правовым основанием обработки является исполнение договора и требования законодательства Российской Федерации.
Обработка обращений и сервисное обслуживание
Персональные данные используются для обработки входящих запросов, предоставления консультаций, гарантийного и постгарантийного обслуживания.
Обрабатываются: ФИО, телефон, e-mail, сведения о приобретенном оборудовании (модель, серийный номер), содержание обращения.
Основанием обработки является согласие субъекта и законные интересы Оператора в обеспечении качества обслуживания.
Информационные и рекламные рассылки
Персональные данные используются для направления информации о продукции, акциях и новостях Компании.
Обрабатываются: ФИО, телефон, e-mail.
Обработка осуществляется исключительно при наличии предварительного согласия субъекта.
Выполнение требований законодательства
Оператор вправе обрабатывать персональные данные для целей бухгалтерского, налогового учета, архивного хранения и исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.
4. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные, предоставляемые субъектом:
- при заполнении форм на сайте;
- при оформлении заказа;
- при заключении договора;
- при взаимодействии с сотрудниками Компании;
- автоматически при использовании сайта (IP-адрес, данные cookies, сведения о браузере и устройстве).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.
В случае использования систем видеонаблюдения обработка изображений осуществляется исключительно в целях обеспечения безопасности и правопорядка.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для их защиты.
Персональные данные могут передаваться третьим лицам исключительно для достижения целей обработки и при наличии законных оснований.
Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные следующим организациям:
ООО «АКХ» (ИНН 7721829679, ОГРН 1147746416267, адрес: 111141, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Перово, ул. Плеханова, д. 17, этаж/офис 4/406) — в целях исполнения договорных обязательств, организации поставки, сервисного обслуживания, бухгалтерского и налогового учета.
ООО «ДЖАНКТ СИСТЕМС» (ИНН 7720924432, ОГРН 1247700171289, адрес: 111141, Россия, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Перово, ул. Плеханова, д. 17) — в целях исполнения договоров, технической поддержки, взаимодействия по вопросам производства и поставки оборудования.
Также персональные данные могут передаваться:
- логистическим и курьерским службам;
- платежным организациям;
- сервисным и гарантийным центрам;
- IT-подрядчикам и хостинг-провайдерам;
- операторам связи и сервисам рассылок;
- сервисам веб-аналитики;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
Все третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.
Срок хранения персональных данных определяется сроком действия договора и требованиями законодательства РФ. По достижении целей обработки данные уничтожаются либо обезличиваются.
6. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд;
- требовать защиты своих прав и законных интересов.
Для реализации своих прав субъект вправе направить запрос по юридическому адресу Оператора или на официальный электронный адрес Компании.
Запрос рассматривается в срок до 30 календарных дней с момента его получения.
7. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- разработку локальных нормативных актов;
- ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
- применение средств защиты информации;
- контроль соблюдения требований законодательства.
8. Использование файлов Cookies
Сайт использует cookies для обеспечения корректной работы, анализа поведения пользователей и повышения качества сервиса.
Пользователь вправе изменить настройки использования cookies в своем браузере. Ограничение использования cookies может повлиять на корректность работы сайта.
9. Заключительные положения
Настоящая Политика является общедоступной и размещается на сайте Компании в постоянном доступе.
Оператор вправе вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте.
Актуальная редакция действует с момента публикации.